Nach Erhalt der Ware: Bitte prüfen Sie umgehend nach Erhalt der Ware, ob die in Ordnung ist und Ihrer Bestellung und Qualität entspricht. Reklamationen bitte per Mail oder Fax an uns unverzüglich mitteilen. Sofern die Verpackung Schäden aufweist ,lassen Sie sich die Beschädigung schriftlich von Zusteller bestätigen.

Sofern wir Ihnen Ware auf Rechnung liefern, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Erhalt der Ware fällig und unverzüglich von Ihnen auf unser angegebenes Konto zu überweisen. Sofern Sie eine Zahlung nicht innerhalb von14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang unserer Rechnung leisten, kommen Sie in Verzug. Hierdurch können sich für sie rechtliche Nachteile ergeben.

Datenschutz: Zur Auftragsabwicklung speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten. Selbstverständlich können Sie einer Speicherung widersprechen, wodurch jedoch möglicherweise eine Ausführung Ihres Auftrages durch uns unmöglich wird.

Wichtige Hinweise zu unten folgender "Widerrufsbelehrung" und dem "Widerrufsrecht" bei Fernabsatzverträgen:

Das Widerrufsrecht gemäß § 312d BGB gilt nur für Verbraucher. Gemäß § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für Verbraucher ist zudem zu berücksichtigen: Wir fertigen im Regelfall für Sie einen individuellen Stempel und stellen hierzu eine individuelle Stempelplatte nach Ihren Angaben her. In diesen Fällen handelt es sich um Lieferungen von Waren, die nach Ihren speziellen Kundenspezifikationen angefertigt werden. Für diese besteht gemäß § 312d Absatz 4 BGB bei Fernabsatzverträgen kein Widerrufsrecht.

Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, bei Unklarheiten oder Reklamationen vorab mit uns Kontakt aufzunehmen um die weitere Vorgehensweise gemeinsam abzusprechen.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Stempelexpress24, Michel Toussaint, Heerstr. 51, 50169 Kerpen.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.